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账号交易异常暂停非柜面交易指的是因为账户交易出现异常，银行暂时停止了其非柜面交易的功能。非柜面交易是指通过网上银行、ATM机、手机银行等渠道进行的交易，而暂停非柜面交易意味着除了到银行柜台进行交易外，其他方式的交易都被暂时限制了。
这种情况可能是由于多种原因导致的，比如账户存在风险、交易违规等，当出现这种情况时，建议联系银行客服了解具体原因并尽快解决，如果是因为账户存在安全问题或交易违规导致的限制，可能需要提供相关证明文件或信息进行验证和解释，如果是因为账户长时间未使用或其他技术原因导致的限制，可能只需要进行简单的验证或申请即可恢复交易功能。